Saltar al contenido principal
Página principal del Centro de ayuda de VILIV
  • Enviar una solicitud
  • Iniciar sesión
  • Iniciar sesión
  • Enviar una solicitud
  1. VILIV
  2. Información general VILIV

Información general VILIV

Preguntas frecuentes

  • ¿Cómo puedo comparar servicios?
  • ¿Qué diferencia los servicios empresariales ofrecidos en VILIV con otros que se encuentran en el mercado?
  • No desea más comunicaciones de VILIV
  • ¿Cómo eliminar mi cuenta de VILIV?
  • Cuál es nuestra relación con Grupo SURA Y BANCOLOMBIA
  • ¿Cuánto tiempo se demora en iniciar el servicio después de la compra?
Ver los 28 artículos

Formación y conocimiento

  • ¿Cómo puedo descargar un contenido?
  • Quiero compartir mi cononocimiento en VILIV
  • ¿Cómo puedo comprar un curso?
  • ¿Qué puedo encontrar en Formación y Conocimiento?
  • ¿En qué consiste la sección Formación y Conocimiento?

Cambios, devoluciones y garantias

  • Si no estoy conforme con el servicio prestado por el proveedor, ¿Puedo hacer un reclamo? ¿Cómo puedo realizar una reclamación por garantía?
  • ¿Puedo cancelar el servicio contratado?

Seguridad y datos

  • ¿VILIV realiza llamadas telefónicas?
  • ¿Es seguro comprar en VILIV?
  • Estan seguros mis datos en VILIV
  • ¿Cómo administro mis datos?

Pagos

  • Necesito hacer cambios en mi facturación
  • No puedo hacer mi pago ¿Qué puede estar sucediendo?
  • ¿Qué es WOMPI?
  • ¿Cómo puedo realizar el pago del servicio?
  • ¿Cómo y cuándo recibo mi factura de compra?
  • ¿Es seguro comprar en VILIV?
Ver los 7 artículos
VILIV
Tecnología de Zendesk